رفتن به محتوای اصلی
مرکز ارتباط افق نیکان

راه ارتباطی مناسب را انتخاب کنید.

تماس مستقیم، پیام‌رسان، درخواست تماس، جلسه حضوری یا فرم کامل؛ برای شروع فقط همان روشی را انتخاب کنید که برایتان ساده‌تر است.

مشاوره اولیه رایگان است
موضوع انتخاب‌شده ارزیابی اختراع این موضوع همراه درخواست شما ثبت می‌شود.
ارتباط فوری

از همان کانالی شروع کنید که برایتان راحت‌تر است.

  • پاسخ انسانی
  • حفظ محرمانگی
  • بدون نیاز به انتخاب دقیق خدمت

واتساپ

پیام، صدا، تصویر یا سند

ادامه از فرم امن سایت
باز کردن

تلگرام

گفتگوی نوشتاری و ارسال فایل

ادامه از فرم امن سایت
باز کردن

بله

ارتباط از پیام‌رسان داخلی

ادامه از فرم امن سایت
باز کردن
اطلاعات دفتر

دفتر تهران و مسیرهای مراجعه

دفتر مرکزی تهران

نشانی دفتر تهران — قابل تنظیم

تماستماس با دفتر

پاسخ‌گوییشنبه تا چهارشنبه، ۰۸:۰۰ تا ۱۷:۰۰

پیش از شروع گفتگو

پرسش‌های کوتاه درباره ارتباط

برای یک سؤال کوتاه کدام روش مناسب‌تر است؟

تماس مستقیم یا یکی از پیام‌رسان‌ها را انتخاب کنید. کانالی را باز کنید که استفاده از آن برای خودتان ساده‌تر است.

آیا می‌توانم فایل و تصویر ارسال کنم؟

برای تماس اولیه فقط موضوع را ثبت کنید. مدارک و فایل‌ها در ادامه گفتگو و از مسیر مستقیم هماهنگ‌شده دریافت می‌شوند.

درخواست تماس چه زمانی بررسی می‌شود؟

بازه‌ای از روزهای کاری را انتخاب می‌کنید. زمان پاسخ قطعی وعده داده نمی‌شود و هماهنگی براساس برنامه کاری انجام خواهد شد.

خارج از ساعت کاری هم می‌توانم پیام بگذارم؟

بله. پیام‌رسان‌ها و فرم تماس محدود به ساعت کاری نیستند؛ پاسخ‌گویی انسانی در زمان کاری انجام می‌شود.

برای شروع تماس چه اطلاعاتی آماده کنم؟

یک توضیح کوتاه از موضوع، وضعیت فعلی و سؤال اصلی کافی است. در صورت نیاز، مدارک تکمیلی بعداً درخواست می‌شود.

چطور یک موضوع قبلی را پیگیری کنم؟

در فرم کامل، موضوع «پیگیری» را انتخاب کنید و هر شناسه یا اطلاعاتی که از گفتگوی قبلی دارید بنویسید.