برای شروع، لازم نیست همهچیز کامل باشد. اطلاعات فعلی، مرحله ساخت، تفاوت فنی و هدف شما را کنار هم میگذاریم تا روشن شود مسیر ثبت، تکمیل مستندات یا تصمیمگیری بعدی باید از کجا آغاز شود.
مرکز ارتباط افق نیکان
راه ارتباطی مناسب را انتخاب کنید.
تماس مستقیم، پیامرسان، درخواست تماس، جلسه حضوری یا فرم کامل؛ برای شروع فقط همان روشی را انتخاب کنید که برایتان سادهتر است.
مشاوره اولیه رایگان استاز همان کانالی شروع کنید که برایتان راحتتر است.
- پاسخ انسانی
- حفظ محرمانگی
- بدون نیاز به انتخاب دقیق خدمت
تماس با دفتر
دفتر امروز باز میشودشروع پاسخگویی از ساعت ۰۸:۰۰ تماس با دفتر الان مناسب نیست؟ درخواست تماس ثبت کنیدیک بازه کاری مناسب انتخاب کنید.
زمان دقیق بعداً با فرایند داخلی شرکت هماهنگ میشود؛ این انتخاب فقط بازه ترجیحی شما را ثبت میکند.
زمان پیشنهادی جلسه را ثبت کنید.
این فرم رزرو قطعی نیست. همکاران افق نیکان پس از بررسی موضوع، برای هماهنگی زمان نهایی و اطلاعات مراجعه با شما تماس میگیرند.
موضوع را با جزئیات لازم برای ما بنویسید.
لازم نیست نام دقیق خدمت را بدانید؛ موضوع کلی و توضیحات شما برای شروع کافی است.
دفتر تهران و مسیرهای مراجعه
نشانی دفتر تهران — قابل تنظیم
تماستماس با دفتر
ایمیلinfo@ofoghnikan.com
پاسخگوییشنبه تا چهارشنبه، ۰۸:۰۰ تا ۱۷:۰۰
پرسشهای کوتاه درباره ارتباط
برای یک سؤال کوتاه کدام روش مناسبتر است؟
تماس مستقیم یا یکی از پیامرسانها را انتخاب کنید. کانالی را باز کنید که استفاده از آن برای خودتان سادهتر است.
آیا میتوانم فایل و تصویر ارسال کنم؟
برای تماس اولیه فقط موضوع را ثبت کنید. مدارک و فایلها در ادامه گفتگو و از مسیر مستقیم هماهنگشده دریافت میشوند.
درخواست تماس چه زمانی بررسی میشود؟
بازهای از روزهای کاری را انتخاب میکنید. زمان پاسخ قطعی وعده داده نمیشود و هماهنگی براساس برنامه کاری انجام خواهد شد.
خارج از ساعت کاری هم میتوانم پیام بگذارم؟
بله. پیامرسانها و فرم تماس محدود به ساعت کاری نیستند؛ پاسخگویی انسانی در زمان کاری انجام میشود.
برای شروع تماس چه اطلاعاتی آماده کنم؟
یک توضیح کوتاه از موضوع، وضعیت فعلی و سؤال اصلی کافی است. در صورت نیاز، مدارک تکمیلی بعداً درخواست میشود.
چطور یک موضوع قبلی را پیگیری کنم؟
در فرم کامل، موضوع «پیگیری» را انتخاب کنید و هر شناسه یا اطلاعاتی که از گفتگوی قبلی دارید بنویسید.